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1. Livraison standard Colissimo

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2. Livraison standard Colissimo

avec signature en Grande Bretagne, Espagne, Monaco :

3 à 4 jours ouvrables.
11,00 eur

3. Livraison standard Colissimo

avec signature en Irlande, Italie, Portugal, Suède et Danemark :

3 à 4 jours ouvrables.
15,00 eur

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Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner vos articles et procéder à un remboursement, vous disposez de quinze jours (15) à partir du jour de réception pour nous les renvoyer. Les retours sont gratuits pour la France métropolitaine. Afin de procéder au remboursement nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse suivante : retour@etikparis.com et nous vous enverrons la procédure à suivre.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état (ni porté, ni lavé, ni abimé) et leur emballage d’origine avec leur étiquette et les éventuels accessoires livrés avec votre commande.

Après réception de votre colis, inspection des produits et si les conditions mentionnées ci dessus sont respectées, nous procéderons à un remboursement dans les 72h sur la carte utilisée lors du paiement. Nous vous conseillons de conserver précieusement vos numéros de colis

Vous recevrez un mail de confirmation du remboursement après réception de votre colis.

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Le paiement est 100% sécurisé. Les transactions effectuées sur www.etikparis.com sont sécurisées par le système de paiement de notre partenaire Hipay, déjà adopté par des milliers de site de commerce en ligne. Une application systématique du protocole 3DS mis en place par Visa et Mastercard pour toutes les transactions si la banque du porteur l’autorise. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques. En effet, aucune information de nature bancaire n’est stockée dans notre système, elles sont uniquement saisies sur le serveur sécurisé Hipay.

 

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